我已经做好回美国以后和艾利克斯针锋相对的准备。因为错在我,是我没有和他商量就擅自决定把儿子留在中国。
但事情发展得并没有我预想得那般糟糕,准确的说,事情发展得好到超出我的预期。
见到艾利克斯的第一眼,我就直接跟艾利克斯摊牌说:“我工作太忙了,保姆带孩子我不放心。反正我父母闲着没事干,我就把孩子留在中国给父母带半年。”
艾利克斯没有表现出明显得反对,他甚至还颇为赞许地点点头说:“我一看你父母就是有经验的人,把鸣渊留给他们挺好的。”
我完全没想到艾利克斯这么好说话。如果早知道他对这件事情看得这么开,我就不用偷偷摸摸搞得跟拐卖人口一样。
少了鸣渊,我突然就多出很多时间可以专心工作。
我回到工作室的第一天,也正好是武云杰来工作室报道的第一天。
我看着干净清爽的武云杰,感觉我以前从来没有见过这个人!
我不记得第一次见武云杰是什么时候,所以我脑海里没有对他的第一印象。我对他最深的记忆就是他永远睡不醒的倦容,还时不时会愁眉苦脸叹个气发个呆。
我以为武云杰是天生自带烟熏妆的男人,没想到他脱离皮特的魔掌之后会焕然一新,彻头彻尾变成一个精神干练的大男孩!
“欢迎加入我们!武博士。”我客套地跟武云杰握了握手,然后跳过长篇大论的寒暄,直接切入主题开始谈工作。
我把艾利克斯给我的几个产品放在房间正中的工作台上,艾丽莎、黄建明、武云杰各坐在桌子的一边,我们四个就这样开始第一次全员讨论会。
我开门见山说:“这是李老板委托我们公司改进的几款产品。这些产品我用了六年,单说产品本身,我挑不出特别大的毛病。但是这几款产品最近销量不好,你们对这几款产品有没有什么改进的建议?”
艾丽莎和黄建明最先摇头,黄建明直言道:“我虽然是学化学的,也做过四年化学实验,但是我不觉得产品的设计和包装有什么问题。”
艾丽莎也附和道:“我也没发现什么问题,实验室一直都在用这些材料,只不过生产的公司不一样。但是这些材料有标准规格,无论哪一家公司生产的,都要按照业内的标准规格来设计和加工,所以各个公司的产品根本没有区别。”
武云杰分别将几样产品拿起来看了看,他问我:“山博士,你确定这些产品销量不好的原因是设计上出了问题?”
“也不一定。”我说,“我个人觉得销量不好的原因是竞争对手变多了,现在好多公司都开始生产同类产品,所以市场被稀释了。”
“那我们也帮不上什么忙啊!”黄建明说,“这是个商业问题,李老板应该请个精算师帮他想办法,我们工作室只负责包装设计。”
“话不能这么说。”武云杰反驳道:“在我很小的时候,生产零食的厂家并不多,有些厂家还是国营大厂,不愁销路。所以连续很多年,我经常吃的那些零食都是同一种包装,同一种口味。
“后来国家经济体制改革,不少私营企业涌入市场。我能买到的零食种类一下子就变多了,而且新出的那些零食价格更便宜,更好吃。没过多久,我就忘了以前经常吃的那些零食,每天都想去尝试更新的零食。”
看着黄建明和艾丽莎波澜不惊的表情,我有点想笑。因为他们两个都没有经历过中国的那次市场改革,所以听不太懂武云杰在说什么。不过武云杰说得事情我也有亲身经历,所以对当时发生的事情深有体会。
以前能买到的零食真的就只有那几样,同一个口味的零食一吃就是一个童年。后来各种稀奇古怪的零食像雨后春笋的一样层出不穷,小时候吃得那些又贵又单调的零食很快就被我们抛之脑后。
直到现在,我偶尔还会怀念一下小时候吃过的那些零食,不过那些零食早就淡出人们的生活圈,不再占据货架C位,只有在少数商店的犄角旮旯或者网络上才能忆苦思甜童年的味道。
武云杰继续说:“有了市场竞争以后,我小时候经常吃的那些零食受到很严重的市场冲击,有一些国营大厂甚至倒闭了。不过也有一些厂家生存了下来,他们开始更新口味和包装,然后参与新一轮的市场竞争。”
武云杰挥了挥手里的产品说:“这几样产品,销量不好。我个人认为,一是因为竞争对手增加,二是因为客户粘性下降。竞争对手增加,客户可选择面增加,客户粘性必然会下降。而且按照现在这个趋势,客户粘性会持续下降。”
我打断武云杰的话说:“武博士,你还是直接说重点吧。你对李老板提供的样品有什么改革建议?”
武云杰回我一个特别灿烂的微笑:“产品本身是不可能变的。刚才艾丽莎也说了,这些产品有一个标准规格,任何一个厂家产的产品都必须是这个规格。
“这就是竞争力下降的主要原因,因为这个规格是公开的,任何一个人都可以按照这个规格生产一模一样的产品。所以产品本身没有提升空间。”
黄建明蹙眉说:“那就只能在原材料、销售、还有包装上做文章了。这也不是什么大众产品,在电视上做广告肯定是没用的。那还能有什么方法扩大流量,扩大影响力?”
武云杰云淡风轻笑了笑,说:“我觉得,我们可以设计一个女性向的系列包装。”
“啊?”除了武云杰以外,我和另外两位同事都目瞪口呆发出质疑。
武云杰却淡定得很,他指了指在座的四人说:“我们这个工作室,算是一个纯理工科的工作室了。目前我们有两个男员工和两个女员工。按照这个比例,其他实验室里也有大量的女科学家,还有女老板。
“三八妇女节已经过了,但我们可以推出一个母亲节系列包装,意在关注实验室里已经做了母亲的女科学家。包装盒可以做一个粉色系列,上面在印一些女性向的图案。”
“我觉得这个提议不错!”艾丽莎克顿时来了不少灵感,“而且方便做宣传,这个产品真的可以在电视上做广告。广告可以让各行各业的人都来关注女科学家,同时为公司的产品做一个非常好的推广。”
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