昏暗的灯光照着街巷口。
孟树荣几乎遭到了群攻。
明知道这些客户都是被同行的商家们所怂恿着，但他却没有任何办法。
电话声响了起来。
孟树荣让妻子在外面解释，自己回去接了电话。
但电话里并不是什么好消息。
而是退单的要求。
那是前段时间刚签的，三十万订单，是一家别墅的客户。
昨天！
这三十万的货，他们加班刚刚好切完，并且买了最昂贵的暖风机、高档LED灯、就等着客户点头安装。
然后……
退单了！
他在电话里询问着客户到底是什么原因。
“你们不是七天无理由退货吗？现在刚好第七天，我想了想，你隔壁家的【万邦集成吊顶】也不错，想了想，还是退了吧……”
“可是你付了定金……”
“那一千块定金，我们不要了！”
“伱们不是急着安装吗……”
“急是急，但是，刚才有人给我们打电话，说你们的机器都是杂牌机器，是虚假营销，我特地去查了查，你的排风扇没有经过质量认证过……”
“可是，我给你的不是那一款，而是市面上……”
“算了吧，太麻烦了，还是退了吧，我们也不想太啰嗦了……”
“……”
屋外越来越嘈杂了。
同行带着一批人，甚至喊了起来。
类似：“弄虚作假不敢承认？”“当初广告做得那么大，现在呢？”“七天无理由退货，现在凭什么不能退？”“退！退！”
【欧邦集成吊顶】门口。
李爱凤一边解释，一边不让这些激动的客户们闯进来。
孟树荣则回到了屋子里，脸色青一阵紫一阵，随着接完电话以后，孟树荣的脸色又变得通红。
猛地抓起旁边的茶杯就狠狠往地上砸。
茶杯碎成了一片片，水洒得到处都是。
张胜吃完了泡面，看着碎成一地的茶杯，听着外面嘈杂的声音。
他皱眉。
“孟总，冷静点！”
“冷静，现在还怎么冷静，事情都这样了，我还怎么冷静，没了，没了，我全都没了，你能理解吗？所有都没了！”
“……”
“火肯定是他们放的，不然，他们怎么可能这么快就跑过来的？这一切都有预谋，不对，我要报警！火肯定是他们放的！”
“……”
“我懂了，对，我懂了，那几个大单子，全部都是他们找人签的，都是他们的托，怪不得签这种大单子的时候这么顺利，我当时完全没有想过，哈哈，原来是这样，他们要毁了我的集成吊顶！”
“……”
孟树荣气喘吁吁，巨大的打击下，已经让他情绪失控。
张胜将泡面扔到垃圾桶里，自顾自地来到茶桌给自己倒了一杯茶，轻轻地喝了一口。
孟树荣依旧在骂，面目几乎狰狞，忍不住就拿起了桌上的水果刀，仿佛要拿刀跟那些同行拼命。
但朝门口走了几步后，他又转过头看着张胜。
张胜并没有追过来拦他。
而是一边喝着茶，一边平静地看着外面。
好似外面的嘈杂根本影响不到他……
孟树荣停了下来。
看到张胜的模样以后，渐渐压下了情绪，放下了水果刀。
“冷静了吗？冷静了就过来喝杯茶降降火，这普洱不错……”
张胜那平静的模样，让孟树荣脸上肌肉微微抽了抽，他看了一眼外面。
外面妻子已经跟人吵起来了，声音很尖锐，很大。
他实在是没有心思喝茶。
“现在出去，只会激化矛盾，嫂子在外面怎么吵都行，你怀着这种脾气跑出去，甚至拿水果刀……你想过后果吗？”
张胜抬头看着孟树荣，声音很认真，也带着一丝警告。
“可是，张总，你不知道，这些同行，他们简直是欺人太甚，这场火……”孟树荣声音都在颤抖，一口气在胸口，怎么舒都舒不出来。
只觉得越来越闷，甚至连肺都要炸了。
“他们是他们，你是你……这场火是他们放的，你有证据吗？”
“……”
孟树荣深深呼了一口气。
盯了外面一阵以后，终于坐了下来。
身上的力量似乎被抽空了。
张胜给他倒了一杯茶：“越遇到大事，越要冷静，冲动和愤怒是改变不了任何东西的。”
“你说，现在的我该怎么办？”孟树荣喝了一口茶，低着头。
“还有多少钱？”
“我……没有了。”
“他们说的排风扇都是没有认证自主生产的贴牌，是这样的吗？”
“这条街，所有人都在用这些，而且排风扇……只要能用，影响不大……”
“这段时间也在用这些吗？”张胜看着孟树荣：“如果这段时间都在用这些，那他们为什么还会跟客户说，排风扇是杂牌的？不是搬石头砸自己脚吗？”
“……”孟树荣沉默。
“你对他们了解多少？”张胜看着孟树荣。
“……”孟树荣继续沉默。
他对其他的集成吊顶怎么可能了解？
有些是刚开业的，有些是开业很久，但因为最近很忙，再加上店里生意非常火，也没有闲心去了解其他的店面。
“他们要退，就让他们退吧……购买后七天无理由退货，这是你店里的立下来的规矩……再难，你都要坚持……”张胜露出了一个笑容看着孟树荣。
“怎么能退，我损失的可是……我把他们的货，全部做完了啊！”孟树荣急了。
“货呢？”
“被火烧了……”孟树荣低着头，声音带着颤音。
他感觉到一切都是一个局。
然后……
他掉进局里了。
“几百万都亏进去了，你还差这几万块的定金？这些同行过来找你，就是笃定了你不退，不退，他们就会有更多文章可以做……”张胜看着孟树荣。
孟树荣咬着牙。
这一波，让他刻骨铭心。
他感受到人性的险恶，也看到生意场如战场。
“孟总，冷静点了吗？”
“我该怎么做？”
“出去，好好跟客户们解释，尽量获取这些人的信任，如果实在要退，那就退，不要有任何犹豫，至于排风扇的事情……”
“怎么说？”
“我们并没有欺骗客户，你合同写得清清楚楚是这个牌子吧？”
“是。”
“那问题不大，你笃定这个排风扇没问题，当然，工商那边稍微麻烦点，但也不能不能处理，总之，如果客户肯信任你，觉得需要换，你就给他们换好的，暖风机也一样……”
“还有呢？”
“嗯，还有就是看你个人的想法，你对那些信任你的客户，如果有的话，可以给予他们一些其他的增值服务，譬如赠送几次清洗什么、赠送电器什么的、但集成吊顶的价格不要落下来，笃定你的扣板品质，不管怎么说，你都要笃定你的扣板材质没问题……本来就没问题，你的集成吊顶只是被烧变形，又没被点燃……”
“张总，我就这么吃亏？”孟树荣咬着牙。
“先稳定局面，不要让事件进一步恶化！我们需要一点时间……”
“好！我听你的！”
孟树荣点点头。
又喝了一口水以后，便朝着屋外走去。
张胜坐在椅子上，一边喝着茶，一边拿起遥控器搜索着新闻。
这次火灾，晚间新闻也在报导。
那个短发的漂亮女警在镜头前，看着报告，初步判定这场起火原因是某品牌的电动车自燃。
张胜仔仔细细地盯着那款电瓶车后，便第一时间拿起手机给聂小平打了一个电话。
这起事件……
对孟树荣来说，几乎是毁灭性的打击。
但是对【博世】电瓶，以及【宏威】电瓶车来说……
张胜眯起了眼睛，敏锐地察觉到了一些东西。
电话很快就接通了。
电话里，聂小平早已离开【实训基地】，似乎正在医院里擦碘酒。
张胜拍了一张照片给聂小平。
聂小平看完照片以后，非常笃定这款电瓶车就是绿马电动车！
而且……
搭载了市面上最顶尖的电瓶之一品牌【立威】。
【立威】和【威能】两大电瓶品牌，几乎占据了电瓶业的百分之七十销量！
“聂总，你有什么想法？”
“我……我有些后悔将汤武脑门上的头发给薅下来了，现在他几乎是光头了……”
“除了这些以外呢？”
“也许汤武是对的，这次的新闻，可大可小，如果往大说了的话，【立威】品牌极有可能会被重新审查，我看【威能】那边，似乎正在落井下石了……威能的官方微博转载了新闻，也截了图……”电话那头，聂小平一边查看着笔记本电脑，一边回答说着这些话。
“聂总……要不……”
“什么？”
“如果，你肯吃点亏的话，我找一些记者过来，然后……”
“然后什么？将这件事的热度给炒得更高？然后我们的品牌可以从中获利？哎呦，亲点，痛！这皮肉都裂开了……”
“不，如果可以的话，你再跟汤老师打一架吧，今天打架你打得没有风范，还吃了点亏，在学校都没啥影响力，你干脆就猛抽汤老师，当着记者的面，抽得他叫妈妈……这口气，你能忍住？”
“？？？”
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