陈坤不是一个做大事的人,至少在想起了那道圣旨之后,他仍旧是没有去主动算计的心思,而是静静的呆在府中,去研究他口中的“服务员”了。
“知道你们是被拉过来干嘛的吗?”陈坤看着面前的十几人,淡淡的说道。
“回少爷,是为了福满楼的开张做准备的店小二。”一群人很整齐的回答道。
陈坤摇了摇头,看着这群不成器的“服务生”说道,“都给我记住了,你们是服务员,不是店小二!”
“少爷,这服务员是做什么的?”王二一脸诧异,最先开口问道。
陈坤这次微微点了点头,不懂就要问嘛,毕竟自己要的服务员要那种有素质、有思考能力、能随机应变,哪怕没知识水平。
然后他慢慢解释道,“这服务员呢,要迎接和招呼顾客,提供各种相应的服务,回答顾客的问询,以最佳的情绪和态度对待顾客。”
一众人互相瞅了一眼,这和店小二有区别吗?
陈坤满头黑线条,丫一群没觉悟的家伙,拍了拍脑袋,只能淡淡说道,“这样,把我当成顾客,你们来接客试试。”
接客?一群人下意识后退了一步,这词儿用的不是特别雅观啊!
但在陈坤黑着的脸色下,王二还是率先站了出来,“少爷您这边儿请,二楼雅间儿备好了已经。”
看着他那点头哈腰,贼眉鼠眼的模样,陈坤抹了一把脸,然后挥挥手示意他可以退下了,然后问道,“还有谁有其他的样式吗?”
一众人再次面面相觑,不都是这样的吗?不然该怎么办?站在门口,一言不发,当个闷葫芦?
“懂不懂什么叫做表情自然?”陈坤没理会他们的莫名其妙,只当是训斥一群不争气的家伙了,“微笑,不是夸张的笑容,让客人有种亲近感懂吗!”
“阿全,给我拿十双筷子来!”陈坤叹了口气,看来得放大招了!
然后,陈府几乎所有人都被这一幕给吸引了过来,好奇的指指点点陈坤面前的十个人,所有人都是左手背负背后,右手放在小腹处,牙齿咬着一根筷子,嘴角微微上翘,俨然把训练空姐的一些程序给搬了出来然后稍作修改了一番。
林心妍也是皱着眉头,思索半天也没想出个所以然来,只好上前来轻声问道,“公子你这是?”
“训练服务员呢!”陈坤淡定的说道。
“可为什么要让他们如此呢?”林心妍不解问道。
“让他们学会微笑,表情,也是一个门面,给人一种温风和煦的感觉,”陈坤大概思索了一下,一本正经的说道,其实他就是想把后世的那种服务体系给搬过来罢了。
林心妍若有所思的点了点头,“可那为什么要让他们如此微笑呢?”
陈坤撇了撇嘴,“王二,把筷子拿下来,见过少奶奶。”
“唉,少奶奶万福金安。”王二一个惯性,弯腰咧嘴大笑。
林心妍也是尴尬的点了点头,好吧,这笑容确实有些过了。
陈坤拍了拍脑门,看来这服务员的第一步站姿、表情训练完了,这言谈吐词也得训练一番呢!
然后陈坤干脆定下了这些人每天要筷子练站姿两个时辰后闪人了,他可没兴趣陪这群不成器的孩纸呆在这儿。
之所以说不成器并不是因为他们的出身,而是陈坤实在见不得动不动就点头哈腰的模样,那样给人一种卑贱之感,这也是这些行当被人瞧不起的原因之一,所以陈坤想要扭转这种局面,适应不了环境,那么就尝试去改变环境嘛!
暂时闪人了,然后陈坤就去找小书了,小书虽然被林心妍给扔在了那儿,但仍旧在苦读,这倒是让陈坤颇为欣慰。
可是走近之后才发现,这小子哪里是苦读,分明是将脑袋用胳膊撑着,不时“点点头”,差不多已经进入睡眠状态了!
陈坤摇了摇头,这小子,也不是读书的料,干脆一“毛栗”敲了过去,小书一个机灵就跳了起来,“干娘,这段我已经会背了!”
“哦?会背了?背一个给我听听。”陈坤嘴角微微一翘,淡定的说道。
看到是干爹过来,小书尴尬的笑了笑,“干爹,你什么时候才能教我那些大本事啊?天天背这些书,好无聊的。”
“是吗?我且问你,你说这段会背了,那便背几句给我听听!”陈坤倒是不急,不紧不慢的说道。
小书也不敢懈怠,当即背道,“子曰,学而时习之,不亦悦乎?有朋自远方来,不亦乐乎?人不知而不愠,不亦君子乎?”
“好,我暂且问你,这学而时习之,不亦悦乎是什么意思?”陈坤没等小书继续背下去,直接开口问道。
小书本来还有些洋洋得意,毕竟文章自己都背得了,可陈坤突然起来的问题让他一愣,支支吾吾半天也没说出来。
“怎么?你背书,就是死记硬背,只将课文背下来即可?”陈坤脸色一沉,训斥道。
林心妍恰巧也回来,看到了这一幕,赶紧走过来,“公子,是我的错,我这些时日一直只是让他背书,想来时日一到,他自然就会领悟故而便没有重视!”
“可他也没有自己主动去问!”陈坤脸色并没有好转,毕竟教育这个东西很重要的,学东西不能仅仅是外物逼,还得自己养成学习的兴趣,不然除非天才,基本上都是没戏,这个,陈坤自己是深有感触的。
小书低着头,小声说道,“干爹,我错了!”
“你可知错在哪儿?”陈坤脸色依旧没有缓和。
果然,小书低着头,小指头搓着衣衫的一角,却不知道说什么,仿佛就是只知道说自己错了而已。
陈坤叹了口气,“学而时习之,学过的东西要常常去温习,不能因为会背了就沾沾自喜,光是会背,却不知道是什么意思,我给你一两银子,别人告诉你,银子可以买东西,所以你就拿一两银子去买一粒米吗?”
“我没那么傻,”小书小声反驳道。
“是吗?你现在不就是明明有求知的机会,却不好好把握,和拿一两银子换一粒米有何区别?”陈坤没好气的说道。
听了这句话,小书先是一愣,然后豁然开朗,“干爹,是小书错了,小书在干爹身边,有这么好的机会,竟然不思进取,不主动去学,还需要干爹督促,小书以后再也不敢了!”
陈坤这才点了点头,看来,针对小书的学习计划也需要一些改变了。
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